Kingmaker Kundensupport und Hilfe
Das Support-Team von Kingmaker besteht aus hochqualifizierten, mehrsprachigen Fachleuten, die Ihnen 24/7 zur Verfügung stehen. Ob Fragen zu Ihrem Konto, Auszahlungen oder den verantwortungsbewussten Spieltools, Sie erreichen uns schnell und unkompliziert. Obwohl keine Telefonnummer veröffentlicht ist, garantieren wir eine professionelle Bearbeitung Ihrer Anliegen über unsere Kontaktkanäle.
Kontaktwege und Support-Leistungen
Sie können den Support jederzeit über den Live Chat direkt auf der Webseite oder per E-Mail an [email protected] erreichen. Es empfiehlt sich, für eine schnellere Bearbeitung bereits Details zu Ihrem Konto oder Screenshots des Anliegens bereitzuhalten. Das Team unterstützt in 15 Sprachen, darunter Deutsch, um Ihnen bestmögliche Hilfe zu gewährleisten.
Zusätzlich zur direkten Hilfe finden Sie Unterstützung bei der Kontoverwaltung. Sollten Sie den Wunsch haben, eine Pause einzulegen, können Sie per E-Mail an [email protected] einen Selbstausschluss beantragen.
- 24/7 Live Chat Support
- E-Mail-Kontakt: [email protected]
- Unterstützung in 15 Sprachen
- Selbstausschluss via E-Mail möglich
Verantwortungsbewusstes Spielen bei Kingmaker
Kingmaker nimmt den Spielerschutz ernst und arbeitet mit Organisationen wie GamCare und Gambling Therapy zusammen. Wir empfehlen zudem die Nutzung von Filtersystemen wie Net Nanny, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu kontrollieren. Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung für Personen unter 18 Jahren streng verboten ist und Gewinne in diesem Fall nicht ausgezahlt werden.
Das Unternehmen hält zudem die Standards der 5. AML-Änderung ein. Kundengelder werden getrennt von Unternehmensgeldern auf eigenen Bankkonten verwahrt und sind im Falle einer Insolvenz geschützt.
- Zusammenarbeit mit GamCare
- Unterstützung durch Gambling Therapy
- Strenge Altersprüfung für alle Spieler
- Trennung von Kundengeldern
Kundendienst in Österreich
Der Kundendienst von Kingmaker ist rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail unter [email protected] erreichbar. Das Team besteht aus hochqualifizierten Fachleuten, die mehrsprachig agieren und den Spielern bei allen Anliegen zur Seite stehen. Da der Support 24/7 verfügbar ist, erhalten Nutzer auch an Wochenenden oder Feiertagen schnelle Hilfe.
Obwohl keine telefonische Support-Hotline angeboten wird, ermöglicht der Live-Chat eine direkte Interaktion. Für Spieler in Österreich verweist die Seite auf lokale Hilfseinrichtungen wie die Spielsuchthilfe Wien oder die Spielsucht-Hotline, falls Unterstützung bei verantwortungsbewusstem Spielen benötigt wird. Diese Kontakte dienen der professionellen Hilfe bei problematischem Spielverhalten.
- 24/7 Live-Chat-Verfügbarkeit
- Mehrsprachiges Team aus Fachleuten
- Verweise auf lokale Spielsuchthilfe-Angebote